Personvernerklæring

Det er viktig for oss at du vet hvilke opplysninger vi innhenter om deg, og at du føler deg trygg på at personvernet ditt er ivaretatt.

All behandling av personopplysninger i Oppgjørskompetanse AS (OKOM) skal følge det til enhver tid gjeldende personvernregelverket, herunder GDPR og personopplysningsloven. Under følger en forklaring på hvordan og hvorfor vi samler data om brukerne av nettsiden vår, og til hvilket formål vi benytter informasjonen. Datatilsynet har en oversiktlig ordliste som forklarer de mest brukte ordene og uttrykkene knyttet til personvern.

Behandlingsansvarlig og databehandler

OKOM opptrer både som behandlingsansvarlig og databehandler, avhengig av hvilken tilknytning kunden har til oss. Dersom du har kjøpt eller solgt bolig via en av våre kunder, anbefaler vi at du tar kontakt med din megler.

Daglig leder i OKOM er hovedansvarlig for behandlingen av personopplysningene som foretas av oss. Ansvaret for den daglige oppfølgingen av vår etterlevelse av personvernregelverket er delegert til fagansvarlig i OKOM.

Behandling av personopplysninger

Vi behandler personopplysninger til følgende hovedformål:

• for å gjennomføre eiendomsoppgjør på vegne av eiendomsmeglere, advokater og for andre kunder som har kjøpt eller solgt bolig
• for å markedsføre foretakets tjenester (informasjonskapsler ved besøk av nettsiden)
• som ledd i eiendomsmeglingsforetakets kontrolltiltak

Hvor lenge har vi personopplysningene dine?

Personopplysninger lagres ikke lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen, eller lovpålagte plikter vi har. Eiendomsmeglingsforskriften pålegger oss for eksempel å oppbevare alle dokumenter som er mottatt eller utarbeidet i forbindelse med det enkelte oppdraget, i 10 år. Vi sletter personopplysninger om deg dersom du ber om det, med mindre vi har en lovpålagt plikt eller et annet rettslig grunnlag for å oppbevare dem.

Får andre tilgang til mine personopplysninger?

Vi deler personopplysninger med offentlige myndigheter i den utstrekning det er nødvendig for å oppfylle våre rettslige forpliktelser. I tillegg deler vi personopplysninger med enkelte private aktører når vi er pålagt dette etter eiendomsmeglingsloven — for eksempel med din bank dersom det hefter lån i eiendommen (som selger), eller dersom du skal ha pant i eiendommen (som kjøper). Er boligen en del av et sameie, borettslag eller boligaksjeselskap med forretningsfører, eller står den på festet tomt, kan vi dele opplysninger med henholdsvis forretningsfører og styreleder, eller bortfester/grunneier.

Bruk av databehandlere

OKOM inngår databehandleravtale med alle virksomheter som behandler personopplysninger på vegne av oss. Våre databehandlere kan ikke behandle dine personopplysninger på annen måte enn det som er avtalt med oss og beskrevet i denne erklæringen. Når OKOM selv er databehandler, behandler vi ikke personopplysninger på annen måte enn det som er avtalt med behandlingsansvarlig.

Hvor lagres mine personopplysninger?

Personopplysninger som behandles av OKOM, lagres på servere i Norge. Vi overfører ikke personopplysninger om ansatte, kunder eller i oppdrag vi utfører på vegne av kunder ut av EU/EØS, med mindre det er påkrevd for å oppfylle en rettslig forpliktelse.

Dine rettigheter

Den registrerte har krav på innsyn, retting og sletting av mangelfulle eller uriktige personopplysninger, så fremt dette ikke kommer i konflikt med lov om eiendomsmegling. Spørsmål eller anmodninger om innsyn kan rettes til vegar@okom.no, eller per post til Oppgjørskompetanse AS, Postboks 1747 Vika, 0121 Oslo.

Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (post@datatilsynet.no).

Informasjonskapsler (cookies)

Denne nettsiden bruker ikke informasjonskapsler til sporing eller markedsføring, og har ingen analyseverktøy fra tredjepart. Opplysninger du selv sender inn via kontaktskjemaet, brukes kun til å besvare henvendelsen din. En usynlig teller registrerer anonymt at siden er åpnet, uten informasjonskapsler.

Endringer

Gjør vi endringer i denne personvernerklæringen, publiseres de på denne nettsiden 14 dager før de trer i kraft.